Datenschutzerklärung

Velsorae (im Folgenden als „wir“ bezeichnet) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll zu behandeln. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Möglichkeiten Sie zur Verwaltung Ihrer Daten haben.

1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer unseres Online-Shops sowie für alle Personen, die unsere Produkte online erwerben oder unsere digitalen Dienste nutzen.

Sie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die während der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen oder bei der Kontaktaufnahme mit uns entstehen können.

Wir erfassen und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für nachvollziehbare und notwendige Zwecke.

2. Erfassung von Informationen durch Cookies und technische Verfahren

Um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops sicherzustellen, verwenden wir Cookies und ähnliche technische Verfahren.

Cookies ermöglichen beispielsweise:

  • die Speicherung Ihrer bevorzugten Einstellungen
  • eine reibungslose Navigation auf unserer Website
  • die Verbesserung der Darstellung und Nutzungserfahrung
  • die Analyse der Nutzung unseres Online-Shops

Bestimmte Cookies werden nur aktiviert, nachdem Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die verfügbaren Einstellungen Ihres Browsers oder über unsere Cookie-Verwaltung anpassen.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen

Ihre Daten werden benötigt, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten
  • Zahlungen abzuwickeln
  • Lieferungen vorzubereiten
  • Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen

Kundenservice und Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um:

  • Ihre Fragen zu beantworten
  • Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen
  • Anliegen zu Rückgabe, Umtausch oder Stornierung zu bearbeiten

Verbesserung unseres Online-Shops

Wir können Informationen verwenden, um:

  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
  • unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln
  • die Sicherheit unseres Online-Shops zu erhöhen

Weitergabe von Informationen

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich ist.

Dazu können beispielsweise Zahlungsabwicklung, Versandbearbeitung oder gesetzliche Anforderungen gehören.

Wir geben personenbezogene Daten nicht für unabhängige Zwecke weiter.

4. Datenspeicherung und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestellinformationen werden entsprechend der notwendigen Aufbewahrungszeiten gespeichert.

Cookies werden entsprechend ihrer Funktion und Ihrer erteilten Zustimmung gespeichert.

Sie können gespeicherte Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder entfernen.

5. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine erforderlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese jederzeit zurückziehen.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Grundsätzen der GDPR.

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere auf folgenden Grundlagen:

1. Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten
  • gekaufte Produkte bereitzustellen
  • Zahlungs- und Lieferprozesse durchzuführen

2. Ausdrückliche Zustimmung

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Daten beispielsweise für:

  • Newsletter-Anmeldungen
  • Informationen zu unseren aktuellen Inhalten und Dienstleistungen

3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten werden verarbeitet, um Anforderungen in Bereichen wie:

  • Steuerwesen
  • Buchhaltung
  • Aufbewahrungspflichten

zu erfüllen.

4. Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Daten, um:

  • die Sicherheit unseres Online-Shops zu verbessern
  • eine zuverlässige Nutzung zu ermöglichen
  • missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern
  • die Nutzererfahrung weiterzuentwickeln

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Wir überprüfen unsere Datenschutzmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit anzupassen.

Änderungen werden in unserem Online-Shop veröffentlicht, damit Sie jederzeit Zugriff auf die aktuelle Version haben.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Velsorae
4637 Scottsdale Pl
Waldorf, MD 20602
United States

Telefon: +1 (301) 420-2778

E-Mail: support@velsorae.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)